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                      管理負面情緒,也是“抗疫”的重要一課

                      文章類別:職業技能培訓發布時間:2020年2月12日點擊量:

                      在原始森林中,當一只老虎出現在原始人面前時,原始人啓動的是應激反應。應激反應會通過恐懼等情緒,進而讓身體發生一系列的變化,如自主神經系統中的交感神經高度激活,釋放一系列的壓力激素,包括腎上腺素和皮質醇等;腎上腺素主要是加快我們的反應速度。

                      皮質醇可以讓我們的肌肉更有力量,以便于戰鬥或逃跑;心血管系統中心跳更快,血流速度也更快,以傳送金福彩票首页血液,産生金福彩票首页能量。但在這一系列過程中,消化系統和免疫系統則被抑制,因爲危險讓流向消化系統的血流關閉,而皮質醇升高則會抑制我們的免疫力。

                      最近短短一個來月的時間,新冠肺炎已經席卷整個中國,疫情快速傳播開來,大家已經到了談“疫”色變的地步。我們很多人面對疫情危險,就如同原始人面對老虎一樣,應激反應迅速啓動。

                      作爲管理者,在疫情突然到來之際,我們要面對如何複工、如何防疫、如何面對堆積的訂單、如何達成年前制定的目標等等一系列複雜的問題。這些問題會加重我們的應激反應,讓我們的負面思維、負面情緒及過度反應更加強烈。這些都如同一場風暴,而如果我們處于風暴邊緣,只能被風暴裹挾而走,很容易迷失自己。

                      01 正念領導力幫助領導者在風暴中找到平靜

                      在這種疫情危機下,我們更爲需要一種新型的領導力——正念領導力,它可以讓我們處于這場風暴的中心——風眼的位置上,我們知道風眼是平靜的,在這個位置上,我們才可以統觀全局,更好的涵蓋個人、他人、公司及社會環境,以平和的心態積極行動,以協助我們順利渡過這場危機。

                      正念是有意識地、不評判地專注于當下而升起的覺知。正念是對心的訓練和對于注意力的管理,讓我們避開通常的散亂、自動化反應的模式,處于更加專注、接納、開放、敏銳、中正的狀態裏。

                      正念領導力是把正念的品質引入我們的領導中,這是一種領導自己的方式,在自我覺察(覺察身體感受、念頭、情緒等)的基礎上,避開我們通常的慣性反應,身心一致的選擇及行動,此時我們會更加專注,更高效,更有創造力,更有同理心,更有全局觀。

                      02 “疫情”危機下,更需要覺知自己的內在狀態

                      我們通常的感知—行爲模式是一種自動化反應的過程,即從我們的感官知覺,到我們的解讀及評判,進而升起各種情緒,然後導致我們的行爲,這個過程基本上是無意識的,尤其是對于各種情緒。

                      因爲沒有覺察,我們很難了解自己的模式,尤其是一些負面行爲模式,于是我們的生命很多時候就處于一種自動駕駛狀態,而要把方向盤掌握在自己手中,覺察就是重要的第一步,于是才有了蘇格拉底那句名言:“認識你自己!”。

                      當前的疫情危機下,更需要我們對自己當前的內在狀態了了分明。我們每天都被大量信息(識),甚至是各種謠言包圍,然後我們會升起很多的負面解讀(想),甚至會導致我們的強迫性思維,各種妄念紛飛,這會導致我們很多負面情緒出現(受),如擔心、壓力、焦慮甚至恐懼等等,進而我們很容易進入戰鬥/逃跑的過度反應中(行),如戰鬥模式會讓我們變得過度敏感、易怒,進而容易陷入控制、指責等行爲中;逃跑模式會讓我們變得消極、懶散、拖延等等。

                      如果我們對于上述過程沒有覺察,我們就很容易被一些負面想法或者負面情緒席卷而走,導致一些過度反應,甚至迷失或失控。正念就是讓我們有一種覺察力,可以對于上述過程了了分明,進而創造一個更大的空間容納我們這些想法和情緒,就好像我們處于這些想法和情緒風暴的中心一樣,靜觀這些風暴的升起、變化乃至消失。

                      在正念覺察的過程中,接納是非常重要的,只有接納才有助于我們創造一個更大的空間容納這一切。接納就是我們可以與所有覺察到的想法和情緒都能和平相處,不拒不迎。實際上,我們很多人對于一些負面情緒是很難接納的,因爲負面情緒往往會讓我們感到很不舒服,于是我們我們很容易通過各種防衛措施,如忽視、壓抑或者轉移這些不舒服的感受,如否定、指責、控制、上瘾等等行爲來盡快轉化這些不舒服,這些就是我們的習性反應。

                      然而接納恰恰是讓我們慢下來,暫停我們的習性反應,和我們的那些負面想法和情緒能夠相處一些時間,最終我們會發現那些想法和情緒,都有一個升起、變化和消失的過程,而我們的覺察就是要能夠靜觀這個過程。

                      03 管理負面情緒,提高抗病毒免疫力

                      關于情緒,很多人都有用一個認識誤區,認爲壓力、焦慮、恐懼等負面情緒都是壞情緒,需要完全避免或消除他們,這是不對,也是不可能的。情緒本身就是一股能量,並沒有什麽好壞之分,任何一種情緒也都有積極的價值,都是一個信號,會給我們一些重要的提示。例如恐懼,是在提示我們危險,好讓我們做好准備。

                      但是,如果我們長期處于負面情緒或壓抑負面情緒,則會對我們的身心造成傷害。從下圖的曲線可以看出,長時間(5分鍾以上)的負面情緒使得我們的免疫力下降很多。我們都知道,人體裏面有各種病毒與細菌,只是由于我們的免疫力,才達到健康的平衡。

                      尤其是在當前疫情下,健康的免疫力是我們對抗新冠病毒最爲重要的武器,如果由于長時間的焦慮與恐懼,導致我們的免疫力下降,就會讓我們被新病毒感染的機會大大增加。

                      情緒管理另一個作用是,在平穩的情緒下面我們才能做出更理性和全面的決策。人們在負面情緒下面做得決定往往都是一些應激行爲,要麽戰鬥要麽逃跑,很容易進入過度反應。這方面的機理與我們的大腦結構有關,當我們處于焦慮、恐懼等一些負面情緒中時,我們的情緒大腦(邊緣系統)會綁架認知大腦(大腦皮層),讓認知大腦無法正常發揮作用。

                      同時,作爲管理者,平穩的情緒對于團隊也很重要的穩定器,因爲你的情緒也在無時無刻的影響著其他人。

                      當前情況下,關于如何管理和轉化情緒,我們給出幾點建議:

                      在安全環境下保持運動

                      當我們處于應激反應中時,會産生大量應激激素,這些激素有助于我們的戰鬥或逃跑模式,但是也會抑制我們的免疫系統。持續的運動有助于降低這些應激激素水平,讓我們的免疫系統恢複正常。

                      多一些與他人的溝通與連接

                      當前特殊情況下,面對面的交流與溝通受到一定影響,我們也可以多創造一些線上的溝通機會,與人交流使我們釋放負面情緒的好方法。“有時候僅僅是表達,就可以打破自己的牢籠”,這個牢籠就是我們負面思維與負面情緒構建的強大循環,而溝通與分享有助于我們跳出這個循環。

                      增加一些正念呼吸與冥想的時間

                      當前危機下,更需要一些正念練習,以便我們可以暫停我們的習性反應,真正安定下來,做出合理決策。正如《大學》中所說:“知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得”。(練習方式見下文Tips)

                      當處于壓力下或恐懼中時,我們通常都急于要有所行動,以盡快改變這種狀況,但是這種情形下的行動往往是無效的,甚至可能有反作用。有人說:“以平靜去接納我不能改變的,以勇氣去改變我力所能及的,並以智慧去區分兩者。”而正念則可以給我們這種智慧。

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